Post-test : mesurez l'efficacité de votre campagne publicitaire avec une étude quantitative
La publicité représente l'une des premières dépenses marketing. Il est donc primordial de s'assurer de son efficacité et d'évaluer son impact par rapport aux objectifs qui lui avaient été fixés.
Au delà de ses effets sur les ventes, il convient de s'assurer que votre campagne publicitaire construit votre marque en terme de notoriété, de considération et d'image.
Mesurer le retour sur investissement de votre campagne publicitaire
Comme tout investissement, une campagne de publicité doit être évaluée en fonction de son retour sur investissement (ROI). Dans le cas d'une campagne publicitaire, celui-ci ne se limite pas exclusivement à des indicateurs financiers immédiats. Une campagne réussie développera la notoriété d'une marque et contribuera à sa construction, elle ancrera la marque dans l'esprit du consommateur avec des bénéfices à plus long terme. Un post-test quantitatif permettra de mesurer ces différents retours de façon chiffrée et objective pour vérifier l'atteinte de chacun des objectifs assignés à la campagne.
Évaluer l'impact d'une campagne de publicité
Une bonne campagne qui n'est pas vue ne sert à rien. C'est pourquoi le premier point à évaluer est l'impact de votre campagne : combien de personnes a-t-elle touchée ? Les a-t-elle marquées ?
- Les consommateurs se souviennent-ils de votre campagne ?
- La campagne est-elle reconnue ?
- La campagne est-elle correctement attribuée à votre marque ?
Réaliser un diagnostic créatif
Si la campagne est vue, elle doit aussi être appréciée et comprise pour fonctionner. Ainsi, un post-test va aussi mesurer le fonctionnement créatif de la campagne.
- Votre campagne est-elle appréciée ?
- Comment est-elle perçue ?
- Quels sont les points qui plaisent / qui déplaisent ?
Mesurer les effets de la campagne sur la marque et sur les comportements des consommateurs
Enfin, une campagne efficace doit produire des effets sur les comportements et sur la marque : générer des intentions d'achat, de se renseigner ou encore développer la notoriété et l'image de la marque.
- Quels sont les effets sur l'opinion que les consommateurs ont de la marque ?
- Comment ont évolué les différentes composantes de l'image de votre marque suite à cette campagne ?
- Quels sont les effets sur les intentions d'acheter ? De se renseigner ? De se rendre en magasin ou sur le site internet ?