Post-test publicitaire - mesurer l'efficacité d'une campagne de publicité
Exemple de questionnaireContexte
Vous avez réalisé une campagne de publicité en affichage pour votre marque de bière MALTA. Ce questionnaire va vous permettre d’évaluer votre campagne de publicité en affichage.
Cette étude de marché vous permettra de :
- Évaluer l'impact de votre campagne : les consommateurs se souviennent-ils de votre campagne ? Est-elle reconnue ?
- Réaliser un diagnostic créatif : la campagne est-elle appréciée ? Comment est-elle perçue ?
- Mesurer les effets de la campagne sur votre marque et sur les comportements des consommateurs : quel impact sur votre notoriété, votre image, vos intentions d'achat ?
Les résultats seront ensuite analysés en comparant les répondants exposés à la campagne, ou - à défaut d'information sur l'exposition réelle à la campagne - ceux ayant reconnu la création, aux autres répondants. Cette comparaison permet de mettre en avant l'impact de la campagne sur les différents indicateurs de marque : notoriété, image, intentions d'achat... Ces indicateurs sont d'ailleurs posés avant de présenter la campagne aux répondants afin d'éviter tout biais.
Questionnaire
Notoriété assistée
POSEE A TOUS
Parmi ces marques de bières, lesquelles connaissez-vous, ne serait-ce que de nom ?
QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES
Achat actuel
POSEE A TOUS
Parmi ces marques de bières, quelles sont celles que vous avez achetées au moins une fois au cours des 12 derniers mois ?
QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES
Intentions d'achat
POSEE A TOUS
Lesquelles de ces marques de bières achèteriez-vous volontiers, lors de votre prochain achat ?
QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES
Performance de marque
POSEE A TOUS
En pensant à tout ce que vous attendez d'une marque de bières, comment noteriez-vous chacune de ces marques ?
GRILLE À RÉPONSE UNIQUE
Souvenir publicitaire
POSEE A TOUS
Pour quelles marques de bières avez-vous récemment vu de la publicité sur des affiches dans la rue ou sur des abris-bus ?
QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES
Exposition à la campagne
POSEE A TOUS
Voici une campagne de publicité pour MALTA diffusée récemment sur des affiches dans la rue ou sur des abris-bus.
Veuillez regarder attentivement cette publicité. Quand vous aurez terminé, vous pourrez passer à la page suivante pour poursuivre le questionnaire.
Reconnaissance de la campagne
POSEE A TOUS
Vous souvenez-vous avoir vu cette publicité récemment ?
QUESTION À RÉPONSE UNIQUE
Agrément publicitaire
POSEE A TOUS
Cette publicité pour MALTA vous a-t-elle… ?
QUESTION À RÉPONSE UNIQUE
Eléments qui plaisent
EXEMPLE
Quels sont les éléments qui vous plaisent dans cette publicité ?
QUESTION OUVERTE
Eléments qui déplaisent
EXEMPLE
Quels sont les éléments qui vous déplaisent dans cette publicité ?
QUESTION OUVERTE
Impact sur les intentions d'achat
POSEE A TOUS
Cette publicité vous donne-t-elle envie d’acheter MALTA ?
QUESTION À RÉPONSE UNIQUE
Impact sur l'opinion sur la marque
POSEE A TOUS
Après avoir vu cette publicité, diriez-vous que votre opinion de MALTA est… ?
QUESTION À RÉPONSE UNIQUE
Image de la campagne
EXEMPLE
Diriez-vous que cette campagne de publicité...
GRILLE À RÉPONSE UNIQUE