Post-test publicitaire - mesurer l'efficacité d'une campagne de publicité

Exemple de questionnaire

Contexte

Vous avez réalisé une campagne de publicité en affichage pour votre marque de bière MALTA. Ce questionnaire va vous permettre d’évaluer votre campagne de publicité en affichage.

Cette étude de marché vous permettra de :

  • Évaluer l'impact de votre campagne : les consommateurs se souviennent-ils de votre campagne ? Est-elle reconnue ?
  • Réaliser un diagnostic créatif : la campagne est-elle appréciée ? Comment est-elle perçue ?
  • Mesurer les effets de la campagne sur votre marque et sur les comportements des consommateurs : quel impact sur votre notoriété, votre image, vos intentions d'achat ?

help En savoir plus sur les objectifs d'un post-test

Les résultats seront ensuite analysés en comparant les répondants exposés à la campagne, ou - à défaut d'information sur l'exposition réelle à la campagne - ceux ayant reconnu la création, aux autres répondants. Cette comparaison permet de mettre en avant l'impact de la campagne sur les différents indicateurs de marque : notoriété, image, intentions d'achat... Ces indicateurs sont d'ailleurs posés avant de présenter la campagne aux répondants afin d'éviter tout biais.

Questionnaire

Notoriété assistée

POSEE A TOUS

Parmi ces marques de bières, lesquelles connaissez-vous, ne serait-ce que de nom ?

QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES

Achat actuel

POSEE A TOUS

Parmi ces marques de bières, quelles sont celles que vous avez achetées au moins une fois au cours des 12 derniers mois ?

QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES

Intentions d'achat

POSEE A TOUS

Lesquelles de ces marques de bières achèteriez-vous volontiers, lors de votre prochain achat ?

QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES

Performance de marque

POSEE A TOUS

En pensant à tout ce que vous attendez d'une marque de bières, comment noteriez-vous chacune de ces marques ?

GRILLE À RÉPONSE UNIQUE

1 - la marque est nulle 2 3 4 5 6 7 8 9 10 - la marque est parfaite
Malta
Heineken
1664
Kronenbourg
Desperados
Edelweiss
Leffe
Affligem
Hoegaarden

Souvenir publicitaire

POSEE A TOUS

Pour quelles marques de bières avez-vous récemment vu de la publicité sur des affiches dans la rue ou sur des abris-bus ?

QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES

Exposition à la campagne

POSEE A TOUS

Voici une campagne de publicité pour MALTA diffusée récemment sur des affiches dans la rue ou sur des abris-bus.
Veuillez regarder attentivement cette publicité. Quand vous aurez terminé, vous pourrez passer à la page suivante pour poursuivre le questionnaire.

Reconnaissance de la campagne

POSEE A TOUS

Vous souvenez-vous avoir vu cette publicité récemment ?

QUESTION À RÉPONSE UNIQUE

Agrément publicitaire

POSEE A TOUS

Cette publicité pour MALTA vous a-t-elle… ?

QUESTION À RÉPONSE UNIQUE

Eléments qui plaisent

EXEMPLE

Quels sont les éléments qui vous plaisent dans cette publicité ?

QUESTION OUVERTE

Eléments qui déplaisent

EXEMPLE

Quels sont les éléments qui vous déplaisent dans cette publicité ?

QUESTION OUVERTE

Impact sur les intentions d'achat

POSEE A TOUS

Cette publicité vous donne-t-elle envie d’acheter MALTA ?

QUESTION À RÉPONSE UNIQUE

Impact sur l'opinion sur la marque

POSEE A TOUS

Après avoir vu cette publicité, diriez-vous que votre opinion de MALTA est… ?

QUESTION À RÉPONSE UNIQUE

Image de la campagne

EXEMPLE

Diriez-vous que cette campagne de publicité...

GRILLE À RÉPONSE UNIQUE

Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt pas d'accord Pas du tout d'accord
va bien avec l’image de MALTA
me concerne
est différente des autres publicités pour de la bière
est facile à comprendre
est crédible
est originale
est moderne
est divertissante

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