Études de notoriété et d’image
Exemple de questionnaireContexte
Après une première année d’investissements publicitaires, vous souhaitez savoir comment votre marque Biscuito est perçue sur le marché des biscuits sucrés.
Le questionnaire ci-dessous va vous permettre de mesurer la notoriété et l’image de votre marque auprès de votre cible.
Cette étude de marché vous permettra de :
- Connaître votre taux de notoriété et celui de vos concurrents principaux
- Cerner le profil de vos connaisseurs et de vos acheteurs
- Mesurer votre image
- Adapter votre stratégie de communication
Questionnaire
Notoriété Top of Mind
POSÉE À TOUS
Quelle est la première marque de biscuits sucrés qui vous vient à l’esprit ?
Veuillez inscrire la première marque qui vous vient à l'esprit dans la case ci-dessous.
QUESTION OUVERTE
Notoriété spontanée
POSÉE À TOUS
Quelles sont toutes les marques de biscuits sucrés que vous connaissez, ne serait-ce que de nom ?
QUESTION OUVERTE
Notoriété assistée
Remarque : dans votre sélection de marques, il est important de couvrir un maximum de marques, et notamment les marques leaders de votre catégorie, ainsi que les marques plus spécialisées concurrentes directes de votre produit.
POSÉE À TOUS
Parmi ces marques de biscuits sucrés, lesquelles connaissez-vous, ne serait-ce que de nom ?
QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES
Marques achetées
POSÉE À TOUS
Parmi ces marques de biscuits sucrés, lesquelles avez-vous achetées au cours des 12 derniers mois ?
QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES
Marques considérées pour le futur
POSÉE À TOUS
Parmi ces marques de biscuits sucrés, lesquelles achèteriez-vous volontier lors de votre prochain achat ?
QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES
Performance de la marque
POSÉE À TOUS
En pensant à tout ce que vous attendez d'une marque de biscuits sucrés, comment noteriez-vous chacune de ces marques ?
ÉCHELLE
| Biscuito | |
| LU | |
| BN | |
| Prince | |
| Pépito | |
| St Michel | |
| Michel & Augustin | |
| Oreo |
Présentation de la marque
POSÉE À TOUS
Nous allons maintenant nous concentrer sur la marque Biscuito.
Image de la marque
Remarque : cette liste doit être adaptée en fonction des idées et valeurs que vous souhaitez véhiculer avec votre produit.
POSÉE À TOUS
Êtes-vous d’accord ou pas pour dire que Biscuito est une marque…?
GRILLE À RÉPONSE UNIQUE
Source de notoriété (Touchpoints)
POSÉE AUX CONNAISSEURS DE LA MARQUE BISCUITO
Comment avez-vous connu Biscuito ?
QUESTION À RÉPONSES MULTIPLES